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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2><FONT face="Times New Roman" size=3>&gt;However in 
schools this was not always the case - individual teachers and other staff 
seemed to believe that their individual views represented that of the entire 
school, and IT staff were pulled in all directions, often contradictory, After 
unblocking one website for one staff member, they'd get another complaining that 
their kids could now waste time on that same website. After installing some 
piece of software based on one request, theyd have someone else asking him why 
staff were being confused with multiple offerings. You can probably see his 
dilemma.</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&gt;His view that he was paid by the school to meet the school's needs - 
but the school's needs were not always clearly defined</DIV></FONT>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>&gt;He commented that in some schools the IT support people ended up taking 
the lead because there seemed to be nobody else willing to manage a process that 
reached a school-level view on priority and strategy. He thought this was a 
dangerous situation. </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Ken, has your IT technical manager been speaking to 
our IT technical manager? One of the biggest frustrations our guy has is that he 
feels he is there to serve the needs of the school community, but that the said 
community doesn't seem to have a clue where it wants to go with all this IT 
staff. And that is a curriculum issue, not an IT issue.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>It sounds to me like Royce is taking a tough but 
perfectly understandable line on all this. Not wishing to put words into his 
mouth, but something like "show me the evidence that this will improve student 
learning, get the school to agree with you, and then come see me with your 
proposal"</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Regards</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Robert T-A</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=kenjprice@gmail.com href="mailto:kenjprice@gmail.com">ken price</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=itapps@edulists.com.au 
  href="mailto:itapps@edulists.com.au">Year 12 IT Applications Teachers' Mailing 
  List</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, December 08, 2008 10:05 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [Year 12 IT Apps] RE: Google 
  docs issue</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>I agree, the analysis of how IT meets organisational needs is valid as it 
  is part of the course.</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>I'll tell a short tale of &nbsp;a very skilled IT technical manager at a 
  school where&nbsp;I taught. He had spent several years working for&nbsp;large 
  national organisations as IT manager. He was (and still is) very keen to make 
  IT work for the school in the best possible way. He is a very valuable school 
  IT manager.</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>After a few months working at the school he made an interesting 
  observation about schools vs his past employer&nbsp;which might be relevant 
  here.</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>He noticed that in the large organisations, there was strong governance 
  over ICT decisions and investment. Decisions were made/endorsed by senior 
  management based on needs and suggestions put forward by all staff (including 
  IT support). It was thus very clear what the organisation wanted in terms of 
  ICT. However in schools this was not always the case - individual teachers and 
  other staff seemed to believe that their individual views represented that of 
  the entire school, and IT staff were pulled in all directions, often 
  contradictory, After unblocking one website for one staff member, they'd get 
  another complaining that their kids could now waste time on that same website. 
  After installing some piece of software based on one request, theyd have 
  someone else asking him why staff were being confused with multiple offerings. 
  You can probably see his dilemma.</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>His view that he was paid by the school to meet the school's needs - but 
  the school's needs were not always clearly defined. He felt that if staff in 
  most large organisations directly approached their IT support unit demanding 
  their own way, they'd be referred very quickly to the IT decision-making 
  committee. If they did it more than once, things would get serious for them. 
  Similarly, he saw that if his IT support staff ignored the priorities set by 
  the organisation and did whatever they thought was a good idea or interesting, 
  their job would be in jeopardy.</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>He commented that in some schools the IT support people ended up taking 
  the lead because there seemed to be nobody else willing to manage a process 
  that reached a school-level view on priority and strategy. He thought this was 
  a dangerous situation. It relates directly to Anne's quote from the Unit3 
  syllabus.</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV>So perhaps there is another issue here - the nature of schools and how 
  they reach decisions on how they want to use IT,innovate, etc, and how these 
  decisions are informed by educational and technical issues?</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>The&nbsp;IT&nbsp;manager was unsure if schools are inherently different 
  to other large organisations, or if there is something else here. I haven't 
  spoken to him for some time, so I'll get in touch and see what his views are 
  now,</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Perhaps we can get some examples of how schools manage this school-level 
  decision making and how it translates into the work that "techies" do?&nbsp; 
  Perhaps they would be useful as case studies for students?</DIV>
  <DIV><BR>Ken Price 
  <DIV>DoE Tasmania</DIV>
  <DIV>President, TASITE <A 
  href="http://www.tasite.edu.au/">www.tasite.edu.au</A><BR></DIV></DIV>
  <DIV class=gmail_quote>On Mon, Dec 8, 2008 at 8:10 AM, <SPAN dir=ltr>&lt;<A 
  href="mailto:murch@tpg.com.au">murch@tpg.com.au</A>&gt;</SPAN> wrote:<BR>
  <BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
  style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">This 
    discussion may have gone on long enough but I would like to argue that it is 
    not inappropriate to<BR>this list or OT as it embraces the very nature of 
    the ITA course. From the summary of the VCAA course<BR>design.<BR>"Unit 3 
    focuses on how individuals or organisations use ICT to solve information 
    problems. This unit<BR>focuses on how ICT is used by organisations to solve 
    ongoing information problems and in the<BR>strategies to protect the 
    integrity of data and security of information."<BR>I think that this is a 
    realistic problem that teachers and technicians on the list are looking at 
    and are<BR>discussing. It is one that will be used for my students next year 
    as they will see the relevance of such a<BR>problem as it pertains to their 
    education. It has been interesting to hear the opinions of the 
    various<BR>people involved in organisations - technicians, educationalists 
    etc And best of all, here is a virtual team<BR>in action trying to solve the 
    problem.<BR>So thank you to everyone, and I in no way meant to be an 
    egotistical contributor, simply someone<BR>seeking a solution.<BR>
    <DIV class=Ih2E3d>Anne Mirtschin<BR>Hawkesdale P12 
    College<BR>_______________________________________________<BR></DIV>
    <DIV>
    <DIV></DIV>
    <DIV class=Wj3C7c><A href="http://www.edulists.com.au/" 
    target=_blank>http://www.edulists.com.au</A> - FAQ, resources, subscribe, 
    unsubscribe<BR>IT Applications Mailing List kindly supported by<BR><A 
    href="http://www.vcaa.vic.edu.au/vce/studies/infotech/itapplications3-4.html" 
    target=_blank>http://www.vcaa.vic.edu.au/vce/studies/infotech/itapplications3-4.html</A> 
    - Victorian Curriculum and Assessment Authority and<BR><A 
    href="http://www.vitta.org.au/" target=_blank>http://www.vitta.org.au</A> 
    &nbsp;- VITTA Victorian Information Technology Teachers Association 
    Inc<BR></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></DIV>
  <DIV><BR><BR 
  clear=all><BR>--&nbsp;<BR><BR></DIV>_______________________________________________ 
  <BR><A href="http://www.edulists.com.au">http://www.edulists.com.au </A>- FAQ, 
  resources, subscribe, unsubscribe <BR>IT Applications Mailing List kindly 
  supported by <BR><A 
  href="http://www.vcaa.vic.edu.au/vce/studies/infotech/itapplications3-4.html ">http://www.vcaa.vic.edu.au/vce/studies/infotech/infotechindex.html 
  </A>- Victorian Curriculum and Assessment Authority and <BR><A 
  href="http://www.vitta.org.au">http://www.vitta.org.au </A>- VITTA Victorian 
  Information Technology Teachers Association Inc</BLOCKQUOTE></BODY></HTML>